Roos-Anne Wansink - Projectleider
Wat was jouw eerste indruk van VDL ETG Almelo?
Direct na mijn wo-studie Technische Bedrijfskunde in Groningen, kwam ik hier op een sollicitatiegesprek. De vriendelijke open sfeer, viel me toen direct op. Ook al werken er ruim 700 mensen; iedereen groet hier elkaar op de gang.
Hoe ben je hier gestart en wat is je functie nu?
Ik ben hier begonnen als Productie Assistent, maar kon al snel de stap maken naar Projectleider in de montage. In die rol ben ik QLTC verantwoordelijk, oftewel verantwoordelijk voor de kwaliteit, logistiek, techniek en de kosten. Daarin werk ik natuurlijk niet alleen maar met een heel team van collega’s met als doel onze klanten zo goed mogelijk te bedienen. We willen topkwaliteit leveren, op tijd leveren én daarbij de juiste omzet draaien. Daar ben ik dagelijks mee bezig.
Hoe ziet jouw werkdag er meestal uit?
Elke werkdag is anders en de ene dag kun je beter plannen dan de andere dag. Dat maakt het juist ook leuk. Een vast onderdeel van mijn werkdag is de dagelijkse whiteboard meeting. Door dit overleg is iedereen in het team op de hoogte van wat er speelt, wat de status van ons project is en welke acties er nodig zijn om het project ‘on track’ te houden.
Voordat we met de whiteboard meeting beginnen, loop ik trouwens altijd eerst een rondje door de fabriek. Zo krijg ik een beter beeld van hoe ver we zijn en waar er misschien een uitdaging kan ontstaan. Dat kan ik dan weer delen in het overleg. De acties en issues die daar besproken worden bepalen dan deels mijn taken voor die dag. Vaak ben ik bezig met het uitwerken, wegzetten of doorvoeren van verbeterplannen. Of ik geef extra aandacht aan speciale verzoeken van de klant.
Als projectleider heb ik namelijk vaak contact met onze klanten, waarbij het soms voorkomt dat mijn agenda ineens wordt overgenomen door escalaties die zich bij hen voordoen. Maar ook als het bij onszelf niet loopt zoals verwacht, moet ik dat samen met ons team oplossen. Als projectleider ben je eindverantwoordelijk. Daarom zijn er elke week ook een aantal meetings waarin we onze score op KPI’s van de afgelopen week reviewen en vooruitkijken naar de komende periode.
Welke eigenschappen moet een projectleider hebben?
Je moet kritisch zijn. Het grootste deel van het werk wordt door andere collega’s uitgevoerd en daar moet jij ze bij helpen. Doordenken en vooruitdenken is dan belangrijk. Twijfel je over het resultaat, dan moet je ook de juiste kritische vragen kunnen en durven stellen. Overzicht kunnen houden is ook belangrijk en je moet natuurlijk een echte teamplayer zijn. Je werkt met veel mensen samen waarbij goede communicatieve vaardigheden een must zijn.
En hoe bevalt jou het werken bij VDL ETG Almelo?
Ik ga elke dag met plezier naar mijn werk. Er is veel afwisseling en ik vind het prettig hoe we hier met elkaar samenwerken. De informele sfeer die mij bij de eerste rondleiding al opviel heerst er nog steeds. Iedereen behandelt elkaar met respect en dat maakt het voor mij een fijne werkomgeving.